Mijn bestelling is gemarkeerd als geleverd, maar het is er nog niet.Bijgewerkt 8 months ago

Als er niemand thuis was op het moment van bezorging, laat de vervoerder het pakket achter op een veilige locatie.

Controleer de omgeving van je huis en bij buren/gebouwbeheerders die het pakket mogelijk voor je hebben opgehaald.

Controleer ook het verzendadres van je bestelling (in de e-mail ter bevestiging van je bestelling) om er zeker van te zijn dat het naar de juiste locatie gaat.

In sommige gevallen kan het voorkomen dat pakketten als afgeleverd worden gemarkeerd, maar dat het langer duurt voordat ze aankomen.

Als je het pakket nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met de vervoerder.

Als je meer hulp nodig hebt, stuur dan een e-mail naar ons team.